ボタニストプレミアム定期購入の解約は勧誘される?初回のみ購入も可能?解約方法まとめ

市販の人気シャンプーである「BOTANIST(ボタニスト)」。

そのボタニストのプレミアムラインとして、発売されているボタニストプレミアムは定期購入で購入すると初回は通常価格の約47%OFFというかなりお得な価格で購入することができます。

しかも、定期購入では2回目以降も割引価格で購入できるため、どうせ買うならお得な価格である定期購入で購入したいですよね。

しかし、定期購入というと「解約方法が難しかったり、勧誘されるのではないか」「回数の縛りがあるのではないか」などが不安だという人も多いと思います。

そこで、ボタニストプレミアムの

  • 解約方法
  • 解約の際の勧誘の有無
  • 定期購入の回数縛り

などについてまとめました。

 

 

ボタニストプレミアムの解約方法と引き止め・勧誘の有無

解約方法

まず、ボタニストプレミアムの定期購入を解約する方法についてです。

ボタニストプレミアムの定期購入を解約するには、電話での連絡が必要です。

お届けサイクルの変更や休止は、電話またはマイページから変更できますが、解約についてはマイページからはできず、電話連絡のみになっています。

 

Q解約方法について

▼継続中の定期コースをキャンセル(停止)したい(My BOTANIST・プレミアムシリーズ・everシリーズ)

▼次回お届け予定日の3営業日前までにお電話にてご連絡をお願い致します。
申し訳ございませんが、メールでの解約はできませんので予めご了承くださいませ。

出典:よくあるご質問 I BOTANISTオフィシャルサイト 【ボタニスト】

 

解約したい場合は、下記の電話番号に連絡します。

TEL:0120-388-983(平日午前9時~午後18時まで)

 

●解約の注意点

  • 時間の配送予定日の3営業日前までに連絡
  • すでに届いた分、配送中の分は解約不可

解約は3営業日までに連絡しないといけないので、それよりも後になってしまうと次回分も配送されて料金を払わないといけないので注意が必要です。

3日前ではなく、3営業日なので土・日・祝にも注意しましょう。

 

引き止め・勧誘の有無

ボタニストプレミアムの解約を電話でした時に、引き止められることがあるのか?という不安を持っている方は多いのではないでしょうか?

実際に私がボタニストプレミアムの解約を電話連絡したときの対応は以下のような感じでした。

 

①電話をかける
解約受付の電話番号0120-388-983に電話をかけます。
少し待てばオペレーターに繋がります。

②解約の依頼
オペレーターに「定期購入を解約したい」という旨を伝えます。
オペレーターから本人確認のため電話番号と氏名を聞かれるので答えます。

③解約理由について
オペレーター:「差し支えなければ解約理由を教えていただけますか?」という感じで解約理由を聞かれます。
私:「金銭面で継続が難しい」と回答

④使用感について
次に、使用感はどうだったかと聞かれました。
「使用感は問題なかった」と答えると、
「お届けのサイクルを変更または休止することもできる」という提案をされました。

⑤解約手続き完了
それでも解約の意思を伝えると、それ以上の引き止めはなく解約手続きをしてくれます。
電話が終わると、登録しているメールアドレスに解約完了のメールが届きます。

 

以上のように、少し引き止めの提案はありますが、それでも解約したいということを伝えれば、それ以上しつこく引き止めはされません。

オペレーターの対応は、ガツガツした感じではなく、よくある受付センターのような丁寧な対応なので断りづらいということもないです。

 

5分、長くても10分あれば解約手続きは終わります。

 

ボタニストプレミアムを初回のみ購入は可能?定期回数縛りについて

次にボタニストプレミアムの定期購入で回数の縛りはあるのか?について。

ボタニストプレミアムの定期購入は回数の縛りはありません

公式サイトにも「いつでも解約可能」と記載されています。

 

なので、初回の47%OFFで試してみて、「合わなかった」「満足しなかった」「金銭的に継続は厳しい」という場合は、次回配送予定日の3営業日前までに電話連絡をすれば解約できます。

私は、他にもいろんなシャンプーを使いたいので初回だけ使って、2回目の配送予定日の1週間くらい前に解約をしました。

初回だけで解約しても特に追加料金やキャンセル料などを支払う必要もありませんでした。

 

ボタニストプレミアム解約まとめ

以上、ボタニストプレミアムの解約について紹介しました。

ボタニストプレミアムの解約は、

  • 解約方法は電話連絡のみ
  • 次回の配送予定日の3営業日前までに連絡が必要
  • 引き止めの提案は少しある
  • 回数の縛りはないので初回のみで2回目の解約可能

ボタニストプレミアムは、通常購入も可能でアマゾンなどでも購入できますが、定期購入であれば初回47%OFF2回目以降も割引価格で購入できるので定期購入のほうがお得になっています。

1回試してみたいという人も回数縛りがないため定期購入で購入した方が安いです。

 

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